PRIVATI
Tecniche di vendita in Reception (online)
Docente:
Formazione Alberghiera
Categoria:
Formazioni per privati
€ 99,00 + iva
IL CORSO "Tecniche di vendita in Reception (online)"

Questo corso tratterà alcuni degli argomenti più in voga in questo momento, dove la massimizzazione delle vendite e del revenue interno sta diventando un “must” per tutte le strutture ricettive:

-up-selling
In fase di check in, come individuare il miglior momento per proporre un up selling, e soprattutto a che tipo di cliente proporlo. In che modo, e quali leve utilizzare.

-cross-selling
Spostare la capacità di spesa del nostro ospite, su quelli che sono i centri di ricavo a noi più importanti, (per importanti, si intende con una maggiore marginalità)
 

La capacità di trasmettere interesse al nostro cliente, sui servizi interni e o esterni, che possono portarci guadagni non preventivati in fase di redazione del business plan.

Ogni tuo ospite, è differente, ma per ognuno di loro c'è sempre la possibilità di poter aumentare la sua spesa durante il suo soggiorno. Comprendi meglio il tuo ospite, avrai la possibilità di proporgli ciò che a lui piacerebbe.

 

CARATTERISTICHE DEL CORSO
Durata:
5 ore
Partecipanti:
min 4 max 15
Date:
24 Novembre 2021
Location:
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Puoi acquistare il corso al costo di € 99,00 + iva
oppure
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