I nostri corsi di formazione alberghiera
PRIVATI
Addetto al ricevimento
Docente:
Formazione Alberghiera
Categoria:
Formazioni per privati
€ 290,00 + iva ACQUISTA
IL CORSO "Addetto al ricevimento"

Il Corso di Formazione per “addetto al ricevimento” d’hotel si prefigge lo scopo di formare un professionista della reception, capace di operare con competenza e professionalità ai servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela all’interno di strutture alberghiere di piccola, media e grande dimensione.

Il percorso formativo consentirà di apprendere le principali mansioni dell’addetto al ricevimento: gestione delle prenotazioni (booking) e degli arrivi (check-in), registrazione degli ospiti ed assegnazione delle camere, corretta descrizione dei vari servizi offerti dall’albergo, gestione della cassa e dei buoni (addebiti/billing), redazione del conto, procedure di check-out, emissione dei documenti fiscali, incasso dei corrispettivi, gestione di eventuali lamentele, reclami ed inconvenienti.

Il Corso per “Receptionist d’Hotel” si rivolge ad un pubblico eterogeneo: giovani e meno giovani, italiani e stranieri, uomini e donne, con o senza esperienza nel settore, che intendono avviarsi a questa meravigliosa professione con competenza, professionalità e serietà.

CARATTERISTICHE DEL CORSO
Durata:
15 ore
Partecipanti:
min 4 max 10
Date:
15 e 16 Febbraio 2019
Location:
Hotel Saccardi & Spa
ACQUISTA IL CORSO

Puoi acquistare il corso al costo di € 290,00 + iva
oppure
prenotare il tuo posto al costo di € 50,00 + iva e saldare la rimanenza entro 14 giorni prima dell'inizio del corso.


Condizioni contrattuali